Faites de l'Excellence Votre Signature Distinctive
Transformez chaque aspect de votre vie avec des compétences raffinées, de l’élégance et un savoir-être irréprochable. Adoptez l’excellence comme votre nouveau standard et élevez-vous dans toutes vos interactions, qu’elles soient sociales, professionnelles ou personnelles.
En savoir plusLes organisations qui ont bénéficié de notre savoir-faire:
Insufflez l'Excellence à Votre Vie
Faites de l’Élégance Votre Signature Professionnelle
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Transformez Votre Vie avec l'Art de l'Excellence
Nos formations en ligne couvrent divers domaines allant de la maîtrise de la prise de parole et du relooking à l’art de vivre et à la confiance en soi. Que vous souhaitiez vous épanouir personnellement ou exceller dans votre carrière, nos cours sont conçus pour répondre à vos besoins spécifiques.
Notre Mission
Offrir des formations de qualité supérieure qui permettent à chaque individu de développer ses compétences et d’atteindre ses objectifs, en adoptant des principes d’excellence et d’élégance dans tous les aspects de sa vie.
Notre Vision
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Notre Vision
Devenir la plateforme de référence pour l’apprentissage de l’art de vivre, du développement personnel et de la maîtrise de soi, en créant des parcours flexibles et sur mesure, adaptés à ceux qui aspirent à l’excellence.
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Explorez Nos Formations pour Exceller et Briller
Formation pour Hôtesses VIP dans le Luxe
Cette formation est conçue pour fournir aux hôtesses VIP les compétences essentielles nécessaires pour représenter le secteur du luxe avec élégance et professionnalisme. Elle couvre les principes du service d'accueil, les protocoles de communication avec les clients haut de gamme, ainsi que les techniques pour gérer efficacement les attentes élevées et les demandes spéciales des VIP.
Les participants apprendront également à maîtriser les codes de l'industrie du luxe et à assurer un service impeccable qui reflète l'image de marque de leur entreprise.
En savoir plus
Formation pour Transformer Votre Équipe en Experts Exceptionnels de l'Hôtellerie
Ce programme de formation approfondi vise à élever le niveau de compétence des équipes hôtelières en mettant l'accent sur l'excellence du service client, la gestion des interactions délicates, et l'amélioration de l'efficacité opérationnelle. Les participants apprendront à surpasser les attentes des clients en intégrant les dernières tendances de l'hospitalité de luxe.
En outre, la formation offre des modules spécialisés sur la gestion proactive des plaintes, la personnalisation des services, et la création d'expériences mémorables pour les clients dans le domaine de l'hôtellerie de luxe.
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Formation Certifiante pour Devenir Formateur en Hôtellerie de Luxe
Cette formation certifiante est idéale pour les professionnels souhaitant transmettre leur expertise dans l'hôtellerie de luxe. Les participants acquerront des compétences avancées en pédagogie, en gestion de groupes, et en développement de programmes de formation adaptés aux standards de l'industrie du luxe.
Le programme inclut des modules sur la gestion de la qualité, l'analyse des besoins de formation, et les techniques de coaching efficaces, garantissant que les futurs formateurs puissent inspirer et motiver leurs apprenants à exceller dans leur domaine.
En savoir plusDevenez un Maître de l'Art de la Vie
Nous vous offrons les clés pour exceller dans l'art de la conversation, du style et du savoir-être, afin que vous puissiez incarner l'élégance et l'excellence dans tous les aspects de votre vie.
Explorez Nos FormationsZineb
Khoudraji
fondatrice d’Etiquette & Protocol Academy
Diplômée de la prestigieuse Minding Manners Academy à Londres, est une experte internationale en étiquette et protocole. Forte d’une carrière remarquable à travers l’Asie, Londres, et le Maroc, elle a su marquer l’univers du savoir-vivre avec élégance et rigueur.
Une carrière d'excellence au service des VIP
Après un parcours exceptionnel au sein de chaînes hôtelières prestigieuses comme MayFair et son rôle clé dans l'ouverture du palace Royal Mansour à Marrakech, Zineb Khoudraji a perfectionné l'art d'organiser des réceptions officielles pour des personnalités de renommée mondiale : rois, princes, présidents et stars internationales.
Une influence internationale et des collaborations prestigieuses
Consultante officielle pour le centre de formation d’Al Jazeera au Qatar et représentante de In Good Company Etiquette Academy, accréditée par Civility Experts, Zineb Khoudraji étend son expertise au Maroc, Tunisie, Qatar, et Koweït. Elle continue de transmettre des compétences en savoir-faire, savoir-vivre, et savoir-être à un public varié, des cadres dirigeants aux enfants, en quête de perfection et de réussite.
La création d’un centre de formation unique
En 2011, elle fonde l’Etiquette & Protocol Academy, le premier centre de ce genre au Maroc et au Maghreb. Avec une passion sans limites pour les bonnes manières, Zineb offre des formations en étiquette des affaires, sociale, et destinée aux enfants, tout en adaptant ses programmes aux besoins de professionnels et particuliers recherchant l'excellence.
Des Formations en Ligne pour Élever Votre Niveau d'Excellence
Pour les Apprenants Débutants
Initiez-vous aux principes fondamentaux de l'excellence et construisez une base solide pour exceller dans votre vie professionnelle et personnelle.
Pour les Professionnels Ambitieux
Perfectionnez vos compétences et maîtrisez les techniques qui vous permettront de vous démarquer dans des secteurs exigeants.
Pour les Formateurs Inspirants
Devenez un expert capable de transmettre votre savoir-faire et de former la prochaine génération de leaders dans des secteurs d'excellence.
Pour les Entreprises et Organisations
Offrez à vos équipes des formations pratiques qui les aideront à exceller dans leur métier et à répondre avec brio aux attentes de vos clients.
